Нижегородские газовики ответили на вопросы нижегородцев в прямом эфире «Радио России»

Руководители АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» провели прямой эфир на «Радио России», где подробно рассказали о новых инициативах компании, направленных на улучшение качества обслуживания потребителей газа.

Заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией населения АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» Антон Дитятьев и главный инженер-первый заместитель генерального директора ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Андрей Каширин поделились важной информацией о формате квитанций-оферт на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО/ВДГО), а также акциях, приуроченных к Новому году.

Андрей Каширин акцентировал внимание слушателей на важности заключения договоров на регулярное техническое обслуживание газовых приборов. Он напомнил, что эта процедура является обязанностью жильцов и может быть выполнена различными способами, включая обращение в специализированные организации, МФЦ, клиентские центры или оформление договора через онлайн-кабинет. Квитанция-оферта, которая приходит вместе с платежным документом, также позволяет заключить договор автоматически.

В преддверии Нового года, компания-поставщик газа запустила акцию по ликвидации пени и розыгрыш сертификатов на оплату газа.

«Абоненты, которые вовремя платят за газ и используют наши интернет-сервисы, могут выиграть сертификат на оплату счетов за газ - призовая сумма зачислится на лицевой счет участника. Абоненты, у которых имеется задолженность, могут погасит ее до конца декабря и получить в подарок списание пени», – отметил Антон Дитятьев.

Этот эфир стал очередным шагом в реализации стратегии открытости и доступности информации для всех категорий потребителей газа в Нижегородской области.