Проверяйте квитанции перед оплатой услуги по техническому обслуживанию газового оборудования
В последнее время в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поступают обращения от клиентов по факту получения сомнительных квитанций на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового газового оборудования (ТО ВКГО/ВДГО).
Речь идет о тех абонентах, которые имеют действующие договоры с ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Специалисты газораспределительной компании в этой связи рекомендуют своим клиентам перед оплатой квитанции сверить данные об исполнителе услуг с информацией, которая содержится в договоре на техобслуживание.
Нижегородские газовики предупреждают о том, что в обязательном порядке должен быть заключен договор на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования.
«Услуга оказывается только в рамках заключенного договора. Если у вас нет договора на техобслуживание – оплачивать не нужно. Также обращайте внимание на поставщика услуги – платите той организации, с которой заключен договор», - отметил советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Илья Вознесенский.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» применяет несколько форм платежного документа в зависимости от типа жилого помещения – квартира или индивидуальный дом и от условий оплаты – по факту оказания услуги или по предварительно оплаченной квитанции.
Если у абонентов компании возникают сомнения по поводу подлинности поступающих квитанций на ТО ВКГО/ВДГО, можно обратиться:
- по указанным в платежке или на сайте https://oblgaznnov.ru/kontakty/ телефонам подразделений ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»,
- через сервис «Обратной связи» на сайте oblgaznnov.ru (символ «телефонная трубка» или «письмо» на серой панели главной страницы сайта),
- по телефону доверия: (831) 469-49-99,
- в личных сообщениях официальной группы компании ВКонтакте - https://vk.com/gasvoprosnn.
Для того чтобы в любое время онлайн проконтролировать актуальность сведений, указанных в договоре, сверить их с поступившей квитанцией, клиенты компании могут зарегистрироваться в Личном кабинете - https://lk.oblgaznnov.ru/ .
Образец платежного документа за обслуживание газового оборудования ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» представлен ниже:
На сайте газовой компании в разделе «Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО» ежегодно размещается актуальный прейскурант цен на выполняемые работы и предоставляемые услуги по договорам на ТО ВДГО/ВКГО, а также годовые, квартальные и месячные графики выполнения техобслуживания.