Нижегородские газовики начали консультировать абонентов в мобильном офисе

ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» совместно с АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» будут консультировать клиентов в мобильном офисе.

В передвижном офисе абоненты компании смогут решить вопросы, связанные с газоснабжением жилых и нежилых помещений, заключить договор на газоснабжение, техническое обслуживание газового оборудования и поставку газа, передать показания счётчика, внести изменения в лицевой счёт, заполнить заявления, передать в компанию необходимые документы на газификацию или догазификацию.

Мобильные офисы оборудованы полноценными рабочими местами с компьютером и доступом к базе данных лицевых счетов, имеются возможности для приема документов на все виды услуг, в том числе на догазификацию.

Мобильный офис может обслужить до 40 абонентов в день, заявки на выездное обслуживание можно направить через местные администрации.

«Мы стремимся, чтобы услуги нашей компании стали доступнее для всех абонентов. В полной мере её оценят пожилые люди, люди с ограниченными возможностями здоровья, жители отдалённых населенных пунктов Нижегородского региона, которым зачастую тяжело добираться до офисов компании», – отметила начальник Единого центра предоставления услуг Анастасия Печуркина.